O Sales Development Representative (SDR) é a engrenagem que alimenta o pipeline de empresas de Tecnologia e SaaS. No entanto, o custo de contratação errada nesta posição ultrapassa frequentemente os R$ 15.000 devido à queima de leads do marketing.
Gana vs. Aversão ao Conflito
O recrutamento não pode avaliar apenas a articulação do candidato. A métrica forense essencial é o Bounce-back Rate (velocidade de recuperação após uma rejeição dura). A aplicação de stress simulado permite identificar imediatamente quem possui a “Gana” para bater metas de prospeção.